কার্যকর তারিখ: ১ অক্টোবর ২০২৬
স্বাগতম MomotaroBD-এ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার সময় যে তথ্য প্রদান করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়—এই Privacy Policy-তে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে পারেন:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
ই-মেইল ঠিকানা
অর্ডারের তথ্য
পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া অন্যান্য তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কিছু সাধারণ তথ্য যেমন IP Address, Browser Type, Device Information এবং Website Usage Data স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
আপনার অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করতে
পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
অর্ডারের বর্তমান অবস্থা জানাতে
আপনার সাথে প্রয়োজনীয় যোগাযোগ করতে
কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করতে
পেমেন্ট ও অর্ডার সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করতে
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
প্রয়োজন অনুযায়ী অফার, নতুন পণ্য বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে
MomotaroBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
তবে অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত ডেলিভারি/কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট সার্ভিস বা প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে বা পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।
MomotaroBD সাধারণত আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না, যদি না তা আইনসম্মত ও প্রয়োজনীয় কোনো সেবার জন্য বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies-এর মাধ্যমে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম সহজ করা, ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট, ডেলিভারি, অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করা হতে পারে।
এসব তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করতে পারে। তাই প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের Privacy Policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদানই শতভাগ নিরাপদ—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
অর্ডার, লেনদেন, কাস্টমার সার্ভিস ও আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজন হয় না এবং আইনগতভাবে সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা থাকে না, তখন তা মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণ অনলাইন শপিংয়ের জন্য পরিচালিত। অভিভাবকের জ্ঞান ও অনুমতি ছাড়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তন করা হলে এই পেজে নতুন কার্যকর তারিখসহ আপডেটেড Privacy Policy প্রকাশ করা হবে।
Privacy Policy, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অথবা অর্ডার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ব্যবসার নাম: MomotaroBD
দেশ: বাংলাদেশ
আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানাতে পারেন।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
ধন্যবাদ MomotaroBD-এর সাথে থাকার জন্য।